Flow

フロー

ご予約からお引き渡しの流れについて

お客様の大切な愛車をお預かりする責任を持ち、一台一台細部に亘り丁寧に作業いたします。ご希望のタイヤの仕入れやご提案、作業内容や工賃のご案内、お引き渡しまでの流れを詳しく掲載いたしましたのでご参照ください。お持ち込みの場合にも組み換えバランス調整を実施いたしますので、気持ち良く日々のドライブをお楽しみいただけます。ランフラットや外車は別途お見積もりとなります。
まずはお電話でお問い合わせください

まずはお電話でお問い合わせください

タイヤの購入や交換、お持ち込みタイヤの交換をご希望でしたら、まずはお電話で詳細をお聞かせください。状況次第では当日受付ができないこともございます。車種やタイヤのサイズによって工賃は異なりますので、誤ったご案内をしないためにも丁寧な打ち合わせを心掛けております。作業についてこの時点でご質問がございましたら、何でも気軽にお尋ねください。
スケジュールやタイヤサイズの調整

スケジュールやタイヤサイズの調整

日時やタイヤサイズを詳しく確認し、作業時間や工賃の概算をご案内いたします。日時はなるべくお客様のご都合の良い日をお取りいたしますので、ピンポイントの時間帯しか空きがない方や商品の受け取りや交換に期日がある方は遠慮なくご相談ください。お客様にご不安や疑問を与えないように真心を込めて対応し、速やかに商品を取り寄せて作業の準備を整えてまいります。
ご来店いただいて作業についてご説明

ご来店いただいて作業についてご説明

自分や大切な人の命を載せて走行する車だからこそ、定期的なタイヤ交換は欠かせません。作業を行うスタッフは高度な技術を持っておりますのでご安心ください。作業内容や変更点などを分かりやすくお伝えし、安心してお引き渡しをお待ちいただけるように努めております。担当スタッフは自己紹介いたしますので、その際にご質問や気になる点がございましたら遠慮なくお聞かせください。
現物をお見せして不備がないか確認

現物をお見せして不備がないか確認

ご購入いただいたタイヤを事前にお見せし、タイヤサイズ、価格などに相違がないかお客様自身の目でしっかりと確認していただきます。ご納得いただいてからの受付・作業・お会計となりますので、強制的に購入させるといった強引な押し売りの心配は一切ございません。お客様それぞれのニーズを叶えられるように、空気圧の変更希望などにも臨機応変に対応いたします。
作業内容をお伝えし速やかに受付を実施

作業内容をお伝えし速やかに受付を実施

お客様に作業内容をお伝えし、走行中や機能において気になることがないかご確認いたします。その際に対応できることがございましたらご提案いたしますので、ご予約状況によっては追加作業もお任せいただけます。工賃や作業時間にご納得いただけましたら受付を行いますので、お引き渡しまでお待ちください。安全に走行していただくためにも、最終確認まできっちりと実施いたします。
迅速・丁寧・安全なこだわりの作業

迅速・丁寧・安全なこだわりの作業

大切な愛車を速やかにお渡しするためにも、細かな部分をチェックしながら迅速に作業を進めてまいります。経験豊富なスタッフが作業を担当し、タイヤ交換時にブレーキパッドの摩耗などの不具合も見てまいりますので、合わせてちょっとしたメンテナンスもできます。長年培ってきた技術の粋を尽くして慎重に交換作業を行い、お客様の愛車の安全性と機能性を高めてまいります。
安心・明朗な会計でお客様を笑顔に

安心・明朗な会計でお客様を笑顔に

作業後に一緒に仕上がりをチェックしていただいてからのお会計となります。お支払方法は現金、クレジットカード、D払い、auPay、PayPay、メルペイを取り扱っておりますので、キャッシュレス決済派の方も安心してご利用いただけます。タイヤは定期的な交換が必要な部品のため、お客様の車の使用頻度や車種、タイヤの種類に合わせた目安もご案内いたします。